Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO „EROTIC-MED.PL”

Dane administratora / kontakt:

Just You.pl – Justyna Gońka

ul. Kobierzyńska 220, 30-382 Kraków

📞 +48 579 064 015 | 📧 sklep@erotic-med.pl

⸻

Spis treści

§ 1 Informacje ogólne

§ 2 Administrator danych osobowych

§ 3 Pozyskiwanie danych i cel ich przetwarzania

§ 4 Kategorie danych osobowych

§ 5 Odbiorcy danych osobowych

§ 6 Archiwizacja danych osobowych

§ 7 Uprawnienia, uzyskiwanie dostępu i aktualizacja danych osobowych, reklamacje

§ 8 Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany, polityka cookies

§ 9 Zmiany Polityki prywatności

⸻

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE

1. Polityka prywatności Sklepu Internetowego (dalej: „Sklep”) ma charakter informacyjny; nie stanowi umowy ani regulaminu i nie nakłada obowiązków na Osobę Odwiedzającą (w tym Gościa) ani Klienta.

2. Wyrażenia pisane wielką literą (np. Sklep, Klient) należy rozumieć zgodnie z Regulaminem Sklepu.

3. W razie rozbieżności między niniejszą Polityką a zgodami na przetwarzanie danych – pierwszeństwo mają udzielone zgody lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

⸻

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Justyna Gońka Just-You.pl, ul. Kobierzyńska 220, 30-382 Kraków (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt w sprawach ochrony danych: sklep@erotic-med.pl lub adres korespondencyjny wskazany wyżej.

3. Na powyższy adres możesz przesłać żądanie informacji o zakresie i celach przetwarzania Twoich danych.

4. Administrator może przechowywać korespondencję w celach statystycznych, poprawy jakości obsługi RODO oraz obsługi roszczeń/reklamacji. Dane z korespondencji nie są używane do marketingu ani przekazywane osobom trzecim w innych celach niż obsługa zapytania.

5. W celu realizacji określonych czynności (np. reklamacja/zwrot) Administrator może poprosić o podanie danych potrzebnych do identyfikacji i kontaktu. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do realizacji danej czynności.

⸻

§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL ICH PRZETWARZANIA

1. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) i innymi właściwymi przepisami.

2. Dane przetwarzamy rzetelnie, przejrzyście i adekwatnie do celów. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

3. Dane pozyskujemy m.in.:

• podczas zakupów w Sklepie,

• przy rejestracji Konta Klienta,

• przy zapisie do Newslettera,

• gdy zadajesz pytanie o produkt lub kontaktujesz się e-mailem/formularzem/Chatem,

• w toku reklamacji/wniosków,

• poprzez pliki cookies/piksele i podobne technologie.

4. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z określonych funkcji (np. złożenia zamówienia, rejestracji konta). Zakres danych wymaganych jest każdorazowo wskazany w Sklepie.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO):

• Prowadzenie statystyk i analityki działania Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

• Marketing własny bez użycia środków komunikacji elektronicznej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

• Marketing z użyciem środków komunikacji elektronicznej/profilowanie (np. e-mail/SMS/ads) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz obowiązki z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawa telekomunikacyjnego.

• Obsługa zapytań (formularz/e-mail), reklamacji, wniosków i zapewnienie rozliczalności – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (rozliczalność).

• Obsługa reklamacji konsumenckich, dochodzenie/obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. f (uzasadniony interes).

• Badanie satysfakcji (opinie) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

• Prowadzenie Konta Klienta/Koszyka – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

• Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).

• Archiwizacja dokumentów sprzedażowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

6. Newsletter. Podanie e-maila jest dobrowolne, ale konieczne do otrzymywania Newslettera; podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Z usługi możesz zrezygnować w dowolnym momencie (link w stopce wiadomości lub kontakt na e-mail). Wiadomości mogą zawierać piksel śledzący (statystyka otwarć/kliknięć).

7. Kontakt e-mailowy/formularz. Dane przetwarzamy w celu komunikacji (zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a) oraz dla rozliczalności/archiwizacji korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f/c).

⸻

§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

Administrator może przetwarzać m.in.:

• dane do zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, (dla firm: nazwa, NIP),

• dane do rejestracji i obsługi Konta Klienta: e-mail oraz dane profilowe/adresowe,

• dane dla Newslettera, formularzy, reklamacji: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, NIP, nr rachunku (dla zwrotów),

• dane związane z konkursami/akcjami promocyjnymi,

• dane wynikające z aktywności online (cookies/piksele) – zgodnie z Polityką Cookies.

⸻

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane mogą być przekazywane:

• organom publicznym – gdy wynika to z przepisów,

• podmiotom przetwarzającym na nasze zlecenie (hosting/IT, systemy płatności i dostawy, CRM/e-mailing – w tym MailerLite, wsparcie marketingowe/analityczne, serwis oprogramowania, obsługa prawna/księgowa).

2. Dostawcy mają siedziby w Polsce/EOG; w zakresie niektórych narzędzi (np. Google) mogą wystąpić transfery poza EOG – stosujemy m.in. anonimizację IP i standardowe zabezpieczenia zgodnie z RODO. Dane marketingowe przekazywane do tych podmiotów co do zasady nie pozwalają nam zidentyfikować konkretnej osoby.

⸻

§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów lub wymagany prawem:

• sprzedaż/rozliczenia – do 8 lat,

• marketing:

• na podstawie zgody – do jej wycofania,

• na podstawie uzasadnionego interesu – do skutecznego sprzeciwu,

• korespondencja (formularz/e-mail) – do 3 lat (rozliczalność),

• opinie – do wycofania zgody lub do sprzeciwu (gdy interes prawny),

• dane powiązane z cookies – do usunięcia plików lub do sprzeciwu (szczegóły w Polityce Cookies),

• reklamacje/roszczenia – do 5 lat,

• pozostałe dane – do 2 lat, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów lub roszczeń.

W każdym przypadku decyduje dłuższy termin wymagany przepisami lub dla obrony/dochodzenia roszczeń.

⸻

§ 7 UPRAWNIENIA, DOSTĘP, AKTUALIZACJA DANYCH, REKLAMACJE

1. Przysługują Ci prawa z RODO, w szczególności: dostępu do danych (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia (art. 18), przenoszenia (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

2. Żądania realizujemy niezwłocznie, nie później niż w 30 dni; w przypadku skomplikowanych wniosków termin może zostać wydłużony – poinformujemy Cię o tym.

3. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

⸻

§ 8 PRZETWARZANIE DANYCH W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY, POLITYKA COOKIES

1. Sklep stosuje pliki cookies i technologie podobne (dotyczy Klientów i Osób Odwiedzających).

2. Szczegółowe zasady opisuje Polityka Cookies Erotic-Med.pl dostępna poniżej.

3. W ograniczonym zakresie możemy stosować profilowanie (np. dopasowanie treści/ofert), bez skutków wywołujących wobec Ciebie skutki prawne bez Twojej wyraźnej zgody.

⸻

§ 9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Administrator może wprowadzić zmiany z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa – RODO, Prawo telekomunikacyjne, uśude; rozwój funkcjonalności/technologii).

3. O zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, m.in. poprzez publikację jednolitego tekstu na stronie głównej Sklepu, a w przypadku istotnych zmian – również e-mailowo do Użytkowników Newslettera (z prawem rezygnacji).

 

 

 

Polityka cookies

Just You.pl – Justyna Gońka

ul. Kobierzyńska 220

30-382 Kraków

📞 +48 579 064 015

📧 sklep@erotic-med.pl

⸻

Niniejsza Polityka cookies, będąca rozszerzeniem Polityki Prywatności Sklepu Internetowego Erotic-Med.pl, dotyczy szczegółowych zagadnień związanych ze stosowaniem przez nas plików cookies, kodów pikselowych oraz wdrażaniem innych technologii internetowych i przetwarzaniem danych osobowych za ich pomocą.

Polityka cookies ma charakter informacyjny, nie stanowi umowy ani regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie ma Polityka Prywatności oraz Regulamin Sklepu Internetowego.

⸻

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon), które umożliwiają rozpoznanie urządzenia i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej. Mogą być odczytywane zarówno przez nasz system (cookies własne), jak i przez systemy podmiotów trzecich (cookies zewnętrzne).

⸻

2. Cele stosowania plików cookies

Wykorzystujemy cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i niezawodności sklepu,

• dostosowania zawartości strony do indywidualnych preferencji Klienta,

• ułatwienia logowania do konta Klienta,

• analizy i tworzenia statystyk, które pomagają ulepszać strukturę i zawartość strony,

• prowadzenia działań marketingowych (remarketing, reklama behawioralna, integracja z social media).

⸻

3. Przetwarzanie danych osobowych

Niektóre pliki cookies mogą zawierać dane osobowe, np. w przypadku powiązania z danymi podanymi w trakcie zakupu lub rejestracji konta.

Dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora, a w celach marketingowych – na podstawie wyrażonej zgody.

⸻

4. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja o stosowaniu cookies. Użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie pliki cookies,

• odmówić zgody (wtedy stosowane będą wyłącznie niezbędne pliki techniczne),

• zarządzać preferencjami za pomocą ustawień przeglądarki.

Zgoda może być w każdej chwili wycofana – nie wpływa to jednak na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

⸻

5. Cookies własne i podmiotów trzecich

• Cookies własne – służą do zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu.

• Cookies podmiotów trzecich – wykorzystywane są do celów analitycznych, reklamowych i statystycznych (np. Google Analytics, Google Ads).

⸻

6. Czas przechowywania danych

Czas przechowywania cookies zależy od ich rodzaju i celu – od jednego dnia do dwóch lat.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia praw Administratora.

⸻

7. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę cookies lub otrzymywać informacje o ich zapisaniu.

Przykładowe instrukcje zarządzania cookies:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

• Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/en.lproj/sfri11471.html

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

⸻

8. Wtyczki społecznościowe

Na naszej stronie używane są wtyczki i narzędzia społecznościowe (Facebook, Instagram, TikTok), które mogą zbierać dane o Użytkownikach – szczegóły znajdują się w politykach prywatności tych serwisów.

⸻

9. Profilowanie

Dzięki cookies możemy analizować preferencje Użytkowników i dopasowywać treści marketingowe, np. poprzez reklamy w sieci Google Ads czy Facebook Ads.

⸻

10. Dane kontaktowe Administratora

Administratorem danych jest:

Just You.pl – Justyna Gońka

ul. Kobierzyńska 220

30-382 Kraków

📞 +48 579 064 015

📧 sklep@erotic-med.pl

erwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

  1.         Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
  2.         Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
  3.         Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór danych osobowych, wówczas taki zbiór jest rejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
  4.         Jeśli dane w formularzu umożliwiają identyfikację osoby fizycznej, to osoba taka ma prawdo do wglądu, modyfikacji i żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie. Możliwe jednak, że będzie to powodowało brak dostępu do niektórych funkcji serwisu.
  5.         Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
  6.         Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

 

3. Informacja o plikach cookies.

  1.         Serwis korzysta z plików cookies.
  2.         Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3.         Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu lub podmioty z nim współpracujące.
  4.         Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła, w celu zapamiętania składu koszyka użytkownika w sklepie internetowym, określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
  5.         W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6.         Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7.         Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8.         Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, a także operatorów płatności.
  9.         Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
  10.      Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
  11.      W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

 

4. Logi serwera.

  1.         Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
  2.         Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce użytkownika, Informacje o adresie IP.        
  3.         Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony
  4.         Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

 

5. Udostępnienie i powierzenie przetwarzania danych.

  1.         Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
  2.         Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
  3.         Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

 

6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1.         Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2.         W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
  3.        Internet Explorer
  4.        Chrome
  5.        Safari
  6.        Firefox
  7.        Opera
  8.        Android
  9.        Safari (iOS)
  10.        Windows Phone
  11.        Blackberry

 

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest

Justyna Gońka Just-You.pl, ul. Kobierzyńska 220, 30-382 Kraków, NIP: 679-31-71-477, REGON: 380679490, tel.: 579-064-015, operator internetowego serwisu pod adresem www.erotic-med.pl (dalej „erotic-med.pl”).

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Napisz do nas adres e-mail: sklep@erotic-med.pl, tel.: 579-064-015

adres pocztowy: 

Justyna Gońka Just-You.pl
ul. Kobierzyńska 220
30-382 Kraków
NIP: 679-31-71-477
REGON: 380679490

 

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta, a także w związku z transakcjami dokonywanymi przez Ciebie w naszym serwisie internetowym lub w przypadku kontaktu droga mailową.

 

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez erotic-med.pl?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

  • umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z erotic-med.pl, w tym dokonywania transakcji za towary kupione w erotic-med.pl;
  • zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami, oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;
  • realizacji umów zawartych w ramach umowy sprzedaży w erotic-med.pl
  • obsługi reklamacji na erotic-med.pl w przypadku, gdy złożysz taką reklamację;
  • obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
  • kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.

Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.

Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu erotic-med.pl, którym jest:

  • monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników, obejmującej np. wyszukiwanie słów kluczowych oraz zarządzanie Twoją aktywnością na erotic-med.pl;
  • prowadzenie wobec Ciebie działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług erotic-med.pl;
  • kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą - przez e-mail oraz telefon;
  • wsparcie dla usług kredytowych zakupionego towaru;
  • zapewnienie obsługi usług płatniczych;
  • zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych erotic-med.pl oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa ruchu;
  • monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników np. wyszukiwania słów kluczowych, przeprowadzenia badań i analiz erotic-med.pl między innymi pod kątem funkcjonalności tego serwisu internetowego, poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
  • prowadzenie badań i analiz erotic-med.pl, między innymi pod kątem funkcjonalności tego serwisu, poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
  • obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności działowi obsługi użytkownika oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
  • organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
  • windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
  • prowadzenie analiz statystycznych;
  • przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).

Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze strony www
  • organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.

 

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym świadczyć Ci usługę:

  • adres e-mail, login, hasło, adres dostawy, telefon (w przypadku konta zwykłego) lub
  • adres email, adres dostawy, telefon (w przypadku zakupu bez rejestracji).

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł korzystać z erotic-med.pl.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

 

Jakie masz uprawnienia wobec Justyna Gońka Just-You.pl w zakresie przetwarzanych danych?

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:

  • w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
  • w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Spółkę; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
  • w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
  • w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

 

W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
  • Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

Pamiętaj, że z prawa sprzeciwu możesz skorzystać od 25 maja 2018 roku.

 

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniamy stronom transakcji, które zawierasz na erotic-med.pl oraz podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, kredytowe, ubezpieczeniowe, wykonują usługi konsultingowe lub audytowe, wspomagają obsługę użytkowników erotic-med.pl, wspierają promocję ofert, współpracują w ramach kampanii marketingowych. Możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

 

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

  • dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
  • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
  • zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
  • statystycznych i archiwizacyjnych,
  • maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

W przypadku organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział – będziemy przetwarzać Twoje dane przez czas ich trwania i okres rozliczenia wręczania nagród. W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym strona erotic-med.pl zobowiązana jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.

Jeżeli będziemy udzielali Ci wsparcia przy uzyskaniu kredytu, to okres przechowywania Twoich danych w tym celu będzie równy okresowi starania się o ten kredyt.

 

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

 

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany jednakże nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

Profilowanie danych osobowych przez erotic-med.pl polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.